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Política de privacidad

1. Datos del responsable del tratamiento

  • Denominación Social: Rocío Álvarez Suárez, en adelante, «La empresa».
  • Nombre Comercial: Fisioterapia RPG.
  • Domicilio Social: C/ San Fermín, 34 bajo – Centro Sanitario Iruña (Despacho 6) – Pamplona.
  • NIF: 71644443H
  • Teléfono: +34 744 721 72
  • Email: fisiorpgpamplona@gmail.com

1.1. Normativa aplicable

La presente Política de Privacidad se ha redactado conforme a:

  • Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 (RGPD).
  • Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.
  • Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico (LSSI-CE).

Al facilitar sus datos personales, el Usuario declara haber leído y comprendido la presente Política de Privacidad, prestando su consentimiento libre, específico, informado e inequívoco para el tratamiento de sus datos conforme a las finalidades aquí descritas.

La Empresa se reserva el derecho a modificar esta política para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales. En dichos casos, se anunciarán los cambios en esta página con antelación razonable a su puesta en práctica.

2. Finalidad del Tratamiento de los Datos Personales

Los datos personales que recabamos serán tratados con las siguientes finalidades:

  • Gestionar consultas realizadas a través de formularios de contacto.
  • Atender solicitudes de información sobre productos o servicios.
  • Gestionar la relación contractual o comercial.
  • Enviar comunicaciones comerciales relacionadas con nuestros productos o servicios (si el usuario ha prestado su consentimiento).
  • Gestionar suscripciones a newsletter.
  • Cumplir con obligaciones legales aplicables.

En ningún caso se elaborarán perfiles comerciales automatizados sin consentimiento previo.

2.1. Plazo de Conservación de sus datos

Los datos personales se conservarán:

  • Mientras exista una relación contractual o comercial.
  • Mientras no se solicite su supresión por el interesado.
  • Durante el tiempo necesario para cumplir obligaciones legales.
  • En el caso de comunicaciones comerciales, hasta que el Usuario revoque su consentimiento.

Posteriormente, los datos quedarán bloqueados durante los plazos legalmente exigidos antes de su supresión definitiva.

3. Legitimación y Datos Recabados

La base legal para el tratamiento de sus datos puede ser:

  • El consentimiento expreso del interesado.
  • La ejecución de un contrato o precontrato.
  • El cumplimiento de obligaciones legales.
  • El interés legítimo del responsable, cuando proceda.

3.1. Consentimiento para tratar sus datos

Al rellenar los formularios, marcar la casilla “Acepto la Política de Privacidad” y hacer clic para enviar los datos, o al remitir correos electrónicos a la Empresa a través de las cuentas habilitadas al efecto, el Usuario manifiesta haber leído y aceptado expresamente la presente política de privacidad, y otorga su consentimiento inequívoco y expreso al tratamiento de sus datos personales conforme a las finalidades indicadas.

3.2. Categorías de datos

Las categorías de datos que podemos tratar incluyen:

  • Datos identificativos: nombre, apellidos.
  • Datos de contacto: teléfono, correo electrónico, dirección postal.
  • Datos económicos y financieros (cuando exista relación contractual).
  • Datos profesionales (en caso de relación comercial o laboral).

No se tratan categorías especiales de datos (como datos de salud o ideología), salvo obligación legal o consentimiento expreso del interesado.

4. Medidas de Seguridad

Dentro de nuestro compromiso por garantizar la seguridad y confidencialidad de sus datos de carácter personal, le informamos que se han adoptado las medidas de índole técnica y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos de carácter personal y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que estén expuestos, según el Art. 32 del RGPD EU 679/2016.

5. Cesión de Datos

No se prevén cesiones de datos ni transferencias internacionales de sus datos, a excepción de las autorizadas por la legislación fiscal, mercantil y de telecomunicaciones así como en aquellos casos en los que una autoridad judicial nos lo requiera.

6. Derechos del Usuario

El Usuario tiene derecho a:

  • Acceder a sus datos personales.
  • Solicitar la rectificación de los datos inexactos.
  • Solicitar la supresión de sus datos cuando ya no sean necesarios.
  • Solicitar la limitación del tratamiento.
  • Oponerse al tratamiento.
  • Solicitar la portabilidad de sus datos.
  • Retirar el consentimiento en cualquier momento.
  • Presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

6.1. ¿Cómo ejercitar mis derechos?

Para ejercer sus derechos, puede dirigirse a:

  • Teléfono: +34 744 721 72
  • Correo electrónico: fisiorpgpamplona@gmail.com

Deberá adjuntar copia de un documento que permita verificar su identidad.

También puede acudir a la Agencia Española de Protección de Datos para obtener información adicional sobre sus derechos.

7. Consentimiento para envío de Comunicaciones Electrónicas

Así mismo, y de acuerdo con lo establecido en la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico, completando el formulario de recogida de datos y marcando la correspondiente casilla “Acepto el envío de comunicaciones electrónicas”, está otorgando el consentimiento expreso para enviarle a su dirección de correo electrónico, teléfono, fax u otro medio electrónico en envío de información acerca de la Empresa.